ダモンテ商会では、商品のアクセシビリティと分かりやすさを追求し、2026年6月より送料設定をサイズ不問の一律料金へ改定いたしました。箱の大きさを気にすることなく、安心してお買い物をお楽しみください。
1. 配送料金について
配送用の箱サイズ（60〜120サイズ）に関わらず、配送地域に応じた以下の一律料金が適用されます。
- 全国一律（北海道・沖縄県を除く）： 1000 円
- 北海道・沖縄県： 1,700 円
※すべて税込価格です。
※配送業者にはヤマト運輸を利用します。追跡番号は発送完了メールにてお知らせします。
2. 送料無料特典について
1回のお買い物で商品合計金額が 8,000 円（税込）以上 の場合、送料無料にてお届けいたします。北海道・沖縄県へのお届けも無料対象となります。
3. 配送方法と夏期のクール便切り替えについて
商品の品質と鮮度を最優先に保持するため、商品の性質（温度帯）に応じた最適な配送方法でお届けします。お客さまによる配送便（常温・クール便）のご指定は承っておりません。
- 通常期（10月〜5月頃）： 商品の特性に合わせて基本的に常温便で発送いたしますが、チーズケーキはクール便（冷蔵）で発送いたします。常温商品とクール便対象商品を同時にご購入いただいた場合は、すべてクール便の箱に同梱してお届けします。
- 夏期（6月〜9月頃）： チーズケーキ、パン、鶏卵はクール便（冷蔵）で発送いたします。ビスコッティやクッキーなど温度の影響が限定的な商品に関しては常温便で発送いたします。常温商品とクール便対象商品を同時にご購入いただいた場合は、すべてクール便の箱に同梱してお届けします。
※軽量商品（コーヒー豆単品、お試し３点セット、zine単品など）： 全国一律のクリックポストにてポスト投函でお届けします。送料は185円です。通常商品と一緒にご購入の場合は同梱にて発送させていただき、通常配送の送料のみ頂戴いたします。
※季節の切り替え時期につきましては、発送スケジュールや気温の状況を考慮し、事前の予告なくシステム上の配送設定を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
4. お届けまでの目安について
ご注文確認後、1週間以内に発送いたします。発送後のお届けまでの目安は以下の通りです。
- 本州・四国・九州： 発送後 1〜2日
- 北海道・沖縄： 発送後 2〜3日
※天候や交通状況、離島地域への配送などの理由により、目安通りにお届けできない場合がございます。
5. ご注文のキャンセル・変更について
ご注文完了後、速やかに製造・発送準備に入るため、発送準備が始まった後のキャンセル・変更はお受けできません。変更を希望される場合は、お早めにご連絡ください。
6. 不在時の対応および品質保証について
生鮮食品（パン・ケーキ等）を含んでいるため、商品発送後のお客さま都合によるお受け取り拒否や長期間のご不在は固くお断りしております。
不在の場合は不在票が投函されますので、配送業者のウェブサイトまたはお電話にて速やかに再配達のご依頼をお願いします。 ヤマト運輸の保管期間内（最初のお届け日より3日間）にお受け取りいただけず、当ショップに商品が返送されてきた場合、商品の再発送や返金には応じかねます。必ず期間内にお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
7. お問い合わせ
配送に関するご不明点やご質問がございましたら、下記アドレスまでお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ先：info@damonte.co
